一、群众安全感调查访问电话不是诈骗电话

近年，由于电信诈骗电话较多，群众的警惕性都比较高，对接到普通话的电话以为是骗子就挂断了电话。如果接到027-12340电话，这就不是诈骗电话，是省群众安全感调查访问电话，请您耐心配合进行正面回答。

二、千万不要用方言回答

群众安全感调查访问电话是省社情民意调查中心的访问员用普通话进行调查的，所以可能无法用鄂州人熟悉的方言与您交流，请千万不要用“可得”“还行吧”“一般般”等鄂州方言回答，直接在给出的选项里面选择即可，如“安全”“满意” “了解”等。

三、如何评价您所居住地的社会治安环境

省群众安全感调查访问每半年进行一次，要群众在回答问题时只需要回答近半年来的情况，以前发生的事以前已经调查过了，不需要拿到这次调查访问来讲。以前社会治安环境不蛮好，现在变好了，就应该给予肯定，就是“安全”。接到省群众安全感调查访问电话后，只说您身边您亲眼所见的事，不是发生在您身边的事或者道听途说的事就不要说，别人身边的事由别人说，其他地方发生的事由其他地方的人去说。

四、如何评价您所在地的社会治安状况

不要用一般的个案来否定家乡的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件就对我市的社会治安状况表示怀疑，就当成“不满意”来反映。社区棋牌室、麻将馆内带少量财物输赢的棋牌活动是属于打牌娱乐活动，不属于聚众赌博；一般的打架斗殴、“流氓地痞”滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。

五、如何评价政法机关和政法队伍的公正执法工作

我市绝大多数群众遵纪守法，自己除了办一些必要的证件外，平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的不多，对政法机关工作了解不够，在接听群众安全感调查访问电话时往往存在“不了解”“不满意” 的情况。其实，公、检、法、司政法部门广大干警辛勤工作、甘洒热血，默默守护着您的安全和安宁，为维护国家政治安全、确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业作出了积极贡献，每年政法各部门综合考评都跻身省市先进行列，请各位父老乡亲给予客观公正的评价。

守护平安，需要您的参与；传递平安，需要您的热情！让我们携起手来，肩并肩、心连心，撸起袖子加油干、风雨无阻向前行，紧紧团结成“一块坚硬的钢铁”，为维护鄂州的社会稳定和长治久安贡献智慧和力量！

最后，衷心祝愿您和您的亲人一生平安、阖家幸福！